鄭州萬泰電氣有限公司是致力于智能機電產(chǎn)品和自動化設備的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售，并從事與自動化領域內(nèi)系統(tǒng)集成、工程配套、產(chǎn)品銷售、技術支持等方面的電氣工程公司。
服務承諾：
　　1、售前由專項工程師對用戶現(xiàn)場進行全面的調(diào)查，在全面理解使用要求的前提下，針對實際情況協(xié)助用戶選型，選擇安裝、連接方式，定做連接件，編寫程序。
　　2、保證按質(zhì)按量按時間要求，將產(chǎn)品運送至用戶指定地點。
　　3、根據(jù)安裝計劃，專程派遣工程技術人員按時到現(xiàn)場指導安裝、調(diào)試，調(diào)試后至少觀察24小時，免費對使用人員進行培訓，直至用戶滿意簽寫用戶反饋信息表后，工程技術人員方可撤離現(xiàn)場。
　　4、全天候遠程技術支持，服務中心電話400-6551968（400-您要儀器就撥我）24小時服務，響應時間2小時，即在2小時內(nèi)制定服務方案，由用戶認可后付諸實施；電話報故障后24小時內(nèi)服務人員到達現(xiàn)場。
　　5、產(chǎn)品免費保修一年，終身維護。
　　保修期內(nèi)將免費更換由于元器件缺陷及制造工藝等問題而發(fā)生故障的配件，同時包括由此發(fā)生的出差費用及其他費用。
　　保修期后發(fā)生的元器件更換或其他配件或其他配件的更換僅收成本費加適當?shù)墓芾碣M用。
　　我公司將組成專題項目聯(lián)絡小組，指定專人負責聯(lián)絡有關技術商務事宜，以利保持雙方長期的溝通。